Azienda e organizzazione
Le impostazioni di base dell'azienda si gestiscono da Amministrazione, nella sezione Organizzazione. Da qui raggiungi i dati dell'attività, i contatti, le sedi e le aree di configurazione collegate.
Le aree dell'organizzazione
In Amministrazione > Organizzazione trovi queste schede:
- Attività: profilo dell'attività, regole di prenotazione e informazioni per i clienti.
- Servizi: servizi offerti e relative impostazioni.
- Sedi: luoghi in cui si svolgono le attività.
- Identità del brand: logo, colori, font e asset del brand.
- Esperienza app: dashboard, accesso, lingue e installazione dell'app.
- Accessi e permessi: proprietari dell'organizzazione e visibilità dei moduli per il ruolo Pro.
Chi vede le schede:
- Admin e SuperAdmin vedono tutte le aree.
- Pro vede le aree abilitate per il proprio ruolo; la visibilità si configura in Accessi e permessi.
- Se una scheda non compare, il modulo o la funzione corrispondente non è attivo per la configurazione.
Approfondimenti: Servizi, Brand e identità, Dashboard e home, Accessi e permessi.
Dati dell'attività
- Apri Amministrazione > Attività.
- Nel tab Profilo controlla e aggiorna:
- Nome dell'attività;
- Email pubblica;
- Numero di telefono: inseriscilo in formato internazionale, perché viene usato anche per WhatsApp;
- Sede principale: si sceglie tra le sedi configurate in Sedi.
- Premi Salva dati attività.
Note:
- Se non ci sono sedi configurate, la pagina mostra Vai a Locazioni per crearle.
- I dati dell'attività vengono usati nel flusso di prenotazione e nelle comunicazioni ai clienti.
- La modifica è riservata ad Admin e SuperAdmin; i Pro possono consultare la pagina se abilitati dalla policy.
Slug e descrizione (solo SuperAdmin)
I campi Slug e Descrizione dell'organizzazione compaiono solo per i SuperAdmin e riportano l'etichetta [not used]: non sono più usati nell'esperienza attuale.
Regole di prenotazione e informazioni per i clienti
Nel tab Prenotazioni della pagina Attività trovi:
- Regole di prenotazione: preavviso per prenotare, preavviso per il rimborso della disdetta, limite giornaliero e email di conferma.
- Informazioni per i clienti: i messaggi mostrati agli utenti, come acquistare, regole di prenotazione e installazione dell'app.
Per il funzionamento quotidiano vedi Prenotazioni.
Proprietari dell'organizzazione
I proprietari sono gli utenti responsabili dell'organizzazione e delle comunicazioni amministrative.
- Si gestiscono in Amministrazione > Accessi e permessi, tab Proprietari.
- Admin e SuperAdmin vedono l'elenco; solo i SuperAdmin possono aggiungere o rimuovere proprietari.
- Per aggiungere un proprietario premi Aggiungi Proprietario e cerca l'utente per nome, email, ID o telefono.
Editor configurazione tecnica
La route /dashboard/amministrazione/configurazione-tecnica è riservata ai SuperAdmin e non compare nel menu. Da qui puoi leggere e salvare i file di configurazione tecnica (tema, brand-config, whitelabel).
Usala solo su indicazione del supporto Flo: una modifica errata può influire sull'aspetto e sul comportamento dell'app. Per la configurazione visiva usa Brand e identità.
A chi sono visibili queste sezioni
| Area | Visibilità |
|---|---|
| Attività | Admin e SuperAdmin; Pro se abilitato |
| Servizi | Admin e SuperAdmin; Pro se abilitato |
| Sedi | Admin e SuperAdmin; Pro se abilitato (creazione e modifica riservate agli Admin) |
| Identità del brand | Admin e SuperAdmin; Pro in sola consultazione, se abilitato e con whitelabel attivo |
| Esperienza app | Admin e SuperAdmin; Pro se abilitato |
| Accessi e permessi | Admin e SuperAdmin |
Se non vedi un'area, controlla la visibilità del ruolo in Accessi e permessi e le funzionalità attive per la configurazione. In caso di dubbio, contatta il supporto.